Contenido
CAPÍTULO 1 Antecedentes del crédito 1
Objetivos 1
Introducción 2
Época de la antigüedad 2
Edad Media 6
El Renacimiento 8
Siglos XVII y XVIII. La ideología de la
Contrarreforma 10
El espíritu del antiguo régimen 10
Antecedentes del crédito en México 12
Tipos de operaciones que se practicaban en México 14
México independiente 16
Siglos XIX y XX. Antecedentes de crédito a los consumidores 16
Comentarios finales 17
CAPÍTULO 2 El crédito y la economía 19
Objetivos 19
El ciclo económico 20
El crédito y el financiamiento 23
El crédito y las empresas 23
Las 5
c
del crédito 27
La debilidad de un crédito 34
Caso práctico 37
Introducción 37
Glosario 50
CAPÍTULO 3 Clasificación del crédito 53
Objetivos 53
Clasificación del crédito 54 Introducción 55
Clasificación del crédito 56
Diferentes tipos de crédito 57
Créditos personales para obtener bienes de consumo duradero 60
CAPÍTULO 4
Estructura del departamento de crédito y cobranza 73 Objetivos 73
Introducción 74
Organización 74
Formas de organización 76
Importancia de la estructuración de las organizaciones 81
Estructura del departamento de crédito y cobranza 89
Problemas comunes en el diseño de la estructura del departamento de crédito y cobranza 94
CAPÍTULO 5 Otorgamiento de crédito 99
Objetivos 99
IV CONTENIDO
Introducción 100
Proceso que se sigue para otorgar un crédito 100
Investigación de crédito 107
Elementos de la investigación de crédito 108
Documentación del solicitante del crédito 114
Técnicas de análisis para la aceptación del crédito 122
Decisión de crédito 130
CAPÍTULO 6
Administración de la cobranza 143
Objetivos 143
Introducción 144
Generalidades de la cobranza 144
Administración de la cartera de cuentas por cobrar 145
Diseño del sistema general de cobranza 146
Elementos que influyen en la cobranza 161
Políticas de cobranza 164
Problemas especiales. Cobranza que afecta diferentes áreas 167
Medios usados en la cobranza de los créditos 168
Técnicas de cobranza 173
Problemas normales de cobranza 175
Etapa final en la gestión de cobros 177
CAPÍTULO 7
Contabilidad de cuentas por cobrar 179
Objetivos 179
La importancia de la contabilidad 180
Cuentas y documentos por cobrar 182
Registro contable 183
Estimación de cuentas incobrables 187
Ejemplo de la contabilidad de cuentas por cobrar 190
Presentación en el estado de situación financiera 194
Cuentas por cobrar en moneda extranjera 196
Ventas de cuentas por cobrar 198
Presentación en los estados financieros 199
CAPÍTULO 8
Análisis financiero en la administración de cuentas
por cobrar 201
Objetivos 201
Introducción 202
Administración financiera de cuentas por cobrar 202
Caso práctico 218
CAPÍTULO 9 Títulos de crédito 225
Objetivos 225
El uso de los títulos de crédito en el crédito y la cobranza 226
Características de los títulos de crédito 226
Clasificación 227
Características de los títulos valor 229
Arrendamiento 242
Factoraje financiero 245
La tarjeta de crédito 251
Fianza bancaria 252
Garantía hipotecaria 253
Factura conformada 253
Caso práctico 254
CAPÍTULO 10
Crisis en la economía por el uso de créditos 267 Objetivos 267
Crisis económica, financiera, bursátil y cambiaria 268
Crisis económica, financiera, bursátil y cambiaria más representativas 268
Crisis en la economía por el uso de créditos 273
Caso práctico 285
BIBLIOGRAFÍA 293
